Cómo crear perfiles de sus sitios web Audiencia objetivo

Cómo crear perfiles de sus sitios web Audiencia de destino: dummies

Los perfiles (también conocidos como personas ) son descripciones detalladas de sus usuarios como individuos. Mientras desarrolla el contenido y el diseño de su sitio web, no olvide que los usuarios finales son individuos y pueden pertenecer a un par de grupos diferentes. La generalización de su público hace que sea mucho más difícil ofrecer contenido realmente útil y atractivo. Los perfiles lo ayudan a pensar en las necesidades de sus usuarios.

Para dirigir con eficacia un proyecto de sitio web, debe tener cuidado de profundizar un poco más sobre qué tipo de personas conforman el público objetivo y qué es lo que quieren; de lo contrario, el sitio intentará ser todo para todos en lugar de estar hecho a la medida del público objetivo. Afortunadamente, ciertas técnicas, incluida la creación de perfiles, pueden ayudarlo a evitar los inconvenientes comunes de diseñar un sitio fácil de usar.

Estos son algunos pasos sencillos para ayudarlo a crear un perfil:

  1. Comience con una descripción general del público objetivo y luego imagine a una de esas personas destacándose entre la multitud.

    Consulte las notas de su reunión inicial con el cliente para obtener una comprensión firme del público objetivo general.

  2. Crea una descripción detallada de ese individuo.

    Puede dar un paso más al darle un nombre a la persona. Adjuntar una foto que se ajuste a la descripción de la persona en el perfil es otra forma de visualizar a esta persona. Su descripción de la persona incluye sexo, edad, ingresos, hábitos de compra, etnia, etc. En resumen, debe considerar todos los detalles posibles sobre esta persona.

  3. Elige varias personas más de esa multitud de público objetivo.

    Si su sitio atenderá a múltiples multitudes, cree varios perfiles para cada multitud. Por ejemplo, si está creando un sitio que ayuda a los niños con la tarea, debe pensar en un grupo de maestros, un grupo de padres y un grupo de niños.

  4. Seleccione solo unas pocas personas para representar al grupo.

    Comenzar con varios individuos y luego limitarlo a solo unos pocos le da más información al principio, en lo que puede enfocarse más adelante. Si realmente has pensado en tus individuos, deberías comenzar a notar patrones que pueden ayudarte a enfocarte en cuáles son sus necesidades.

Con los perfiles en la mano, desarrolle una lista de cómo satisfacer las necesidades de esas personas. Intente crear ideas específicas sobre cómo creará un sitio para satisfacer sus necesidades.

Por ejemplo, si está creando un sitio de comercio electrónico para personas que no conocen tanto la tecnología, necesita un plan sobre cómo ayudarlos a usar su sitio.Podría planear incluir un tutorial en línea y un mini sitio informativo que les explique el proceso y aborde las inquietudes que puedan tener.

Considere un glosario u otros materiales que ayudarían a sus usuarios a aprender sobre el comercio electrónico. Hacerlo puede ayudar a los clientes a sentirse más seguros de hacer negocios con la compañía. Las personas

también serán útiles cuando comiences a generar una lluvia de ideas sobre el contenido del sitio web. Cuando sepa qué tipos de personas visitarán el sitio, tendrá una buena idea del tipo de contenido que necesita crear para ellos.

Prestar especial atención a sus usuarios lo ayuda a crear un sitio que ofrezca y espere lo que necesita. Debería ser capaz de desarrollar una buena idea de lo que funciona bien para ellos. Hacer este trabajo inicial lo ayuda a decidir todo, desde la apariencia hasta la voz y la funcionalidad. Asegurarse de que su sitio sea lo que sus visitantes necesitan y desean ayudará a que su sitio sea un éxito.